Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ApoDeutschland
Apotheker Oliver Blank e.K.
Moltkestr. 5
66333 Völklingen

§ 1. Geltungsbereich

• Der Vertrag über den Versandhandel, den Sie, unser Kunde, mit ApoDeutschland schließen, kommt immer und ausschließlich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Sie gelten für gegenseitigen Ansprüche aus und in Zusammenhang mit dem Vertrag in ihrer im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Fassung.
• Verträge schließen wir nur mit Kunden, die entweder unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben, oder die juristische Personen sind. Unsere Kunden müssen ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. Wir arbeiten nicht grenzüberschreitend.
• Soweit wir aus Versehen doch das Angebot eines Kunden angenommen haben, der diese Voraussetzungen nicht erfüllt, müssen wir uns das Recht vorbehalten, binnen einer angemessenen Frist gegenüber dem Kunden den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

§ 2. Vetragsabschluss

• Die Kundenbestellung, die Sie abgeben, stellt das Angebot dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware absenden oder Rechnung erteilen. Sofern uns bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder der Lieferbarkeit der Ware ein Fehler unterlaufen ist, werden wir Sie umgehend darüber informieren. Sie entscheiden dann darüber, ob Sie den Auftrag zu den geänderten Konditionen bestätigen. Wenn Sie uns keine Bestätigung geben, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen und wir werden Ihnen eine eventuell schon erbrachte Gegenleistung selbstverständlich unverzüglich zurückerstatten. Die Bestellung und Lieferung ist auf apothekenübliche Mengen begrenzt.
• Sofern ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar ist, werden wir Sie auch darüber unverzüglich informieren; auch in diesem Fall werden wir Ihnen eine schon erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
• Unsere Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und / oder Gewicht behalten wir uns im Rahmen des Zumutbaren vor.

§ 3. Widerrufsrecht

• Sie, unser Kunde, sind Verbraucher. Als Verbraucher bestellen Sie bei uns – anders als Unternehmen - nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Deshalb haben Sie in folgenden Fällen ein Widerrufsrecht:
• Wenn es sich nicht um Waren handelt, die wir nach Ihrer Spezifikation angefertigt haben oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten haben oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder die schnell verderben können oder deren Verfalldatum im Falle der Rücksendung überschritten würde.
  Hierzu gehören insbesondere: Hygiene- und Gebrauchsartikel, verschreibungspflichtige Arzneimittel, die wir speziell für den Patienten besorgt haben, Arzneimittel, bei denen nach Öffnung der Originalverpackung ein Weiterverkauf nicht mehr erfolgen kann.
• Sie können Ihre Bestellung in den oben genannten Fällen innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware ohne Angaben von Gründen in geschriebener Form (Brief, Telefax oder E-Mail) oder durch Rücksendung des bei uns gekauften Produkts widerrufen. Hierfür fordern Sie bitte einen Paketschein bei uns an. Unfreie Paketsendungen werden nicht angenommen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Produkts; in diesem Fall müssen wir Sie bitten, den Postbeleg aufzubewahren.
• Der Widerruf ist zu richten an die Landmann, Apotheke Oliver Blank :
  Herrn Apotheker Oliver Blank e.K.
  Moltkestr. 5
  66333 Völklingen
  Tel.: 01805 - 290 299
  (12 Cent/Minute aus dem Festnetz der deutschen T-Com)
  Fax: 06898/29 01 29
  E-Mail: versandapotheke@apotheke-landmann.de
  
• Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, sind Sie verpflichtet, uns das gelieferte Produkt zurückzusenden. Die Kosten für diese Rücksendung tragen wir nur bei einem Bestellwert, der 40,00 € übersteigt. Es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der von Ihnen bestellten Ware. Bei Bestellwerten unter 40,00 € gehen die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten.
• Sofern Sie vor der Rücksendung die bestellte Ware bereits in Gebrauch genommen haben und uns die Ware deshalb nur teilweise oder in einem verschlechterten Zustand zurückgewähren, sind Sie uns zum Wertersatz verpflichtet. Sie dürfen selbstverständlich an der gelieferten Ware vorsichtig und sorgsam eine Prüfung in der Weise vornehmen, wie Sie Ihnen auch in der Apotheke möglich wäre; der Wertverlust, der durch die über die Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als neu verkauft werden kann, ist von Ihnen zu tragen.

§ 4. Verfügbarkeitsvorbehalt

• Sofern wir nach Vertragsschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei uns verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, behalten wir uns das Recht vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir in diesem Fall nach dem Vertragsrücktritt unverzüglich an Sie zurückerstatten.

§ 5. Lieferung

• Wir tragen das gesamte Risiko für Beschädigungen oder Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Im Gegenzug bitten wir Sie, im Falle unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg, uns innerhalb von 24 Stunden darüber zu benachrichtigten.
• Verpackung, Versandweg und Versandmittel sind unserer Wahl überlassen; wir müssen uns das Recht zu Teillieferungen, sofern diese nicht unzumutbar sind, vorbehalten.

§ 6. Preise / Eigentumsvorbehalt

• Unsere Preise sind in Euro angegeben; sie sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen.
  Der Kunde kann den Kaufpreis per Lastschrift, Vorkasse, Rechnung oder Nachnahme begleichen. Die Apotheke behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
  Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Ware innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
• Wir behalten uns vor, nur gegen Nachnahme zu liefern, es sei denn, Sie, unser Kunde, sind zur Aufrechnung berechtigt. Eine Aufrechnung mit Gegenansprüchen können wir allerdings nur akzeptieren, wenn diese Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt sind. In diesem Fall muss Ihr Gegenanspruch auch auf dem selben Vertragsverhältnis beruhen.
• Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

§ 7. Gefahrenübergang

• Ist unser Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Auslieferung der Ware an die Spedition, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Käufer über.
• In allen anderen Fällen, also wenn unser Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Sache an den Kunden über. Diesem Fall steht es gleich, wenn Sie, unser Kunde, die Annahme der Ware grundlos verweigern.

§ 8. Gewährleistung

• Stellen Sie nach Entgegennahme der Ware fest, dass die von uns gelieferte Ware mangelhaft ist, so haben Sie die Wahl, ob Sie die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir müssen uns das Recht vorbehalten, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung dann zu verweigern, wenn sie für uns nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.
• Sollten Sie den vertragswidrigen Zustand der Ware feststellen, so haben Sie ab diesem Zeitpunkt zwei Monate lang Zeit, uns über offensichtliche Mängel schriftlich zu unterrichten. Wenn Sie diese Mängelanzeige nicht vornehmen, so erlöschen Ihre Gewährleistungsrechte zwei Monate nach Feststellung des Mangels. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft den Kunden.
• Für die Meldung von etwaigen Qualitätsmängeln haben Sie auf unserer Webseite eine hierzu vorbereitete Funktion zur Verfügung, bitte schauen Sie unter: Kundenlogin / Unerwünschte Wirkungen/Mängel

§ 9. Haftungsbeschränkung

• Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorsehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht die Ansprüche unserer Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens eines Kunden, die uns zuzurechnen sind.
• Schadenersatzansprüche unserer Kunden wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Zugang der Ware bei Ihnen. Dies gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorwerfbar ist, so wie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

§ 10. Datenschutz

• Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten, insbesondere die Kundenadresse, speichern wir in unserem EDV-System, um eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen. Die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatengesetzes. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
  Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.
• Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an verbundene Unternehmen weiterzugeben sowie zum Zweck der Kredit- und Bonitätsprüfung gegebenenfalls an Ceditreform, weiterzugeben. Sie können der vorgenannten Nutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die Landmann, Apotheke Oliver Blank, Moltkestr. 5, 66333 Völklingen widersprechen.
• Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht.

§ 11. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausdrücklich ausgeschlossen. Ist unser Kunde Unternehmer, liegt also kein Verbrauchsgüterkauf vor, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand 66333 Völklingen.
• Sofern einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt, die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine andere Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg demjenigen der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt.
• Insbesondere bleibt im Falle der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vertrag für beide Seiten wirksam.
• Hyperlinks zu anderen Internetseiten werden so gestaltet, dass sich die Apothekenleitung deutlich und auf den jeweiligen Link bezogen von den Inhalten dieser Internetseiten distanziert.